Política de privacidad Novariqent

Tu confianza es muy importante para nosotros. En esta política explicamos cómo protegemos tus datos personales y garantizamos tu privacidad conforme a la legislación vigente en España.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para ofrecerte una experiencia personalizada y segura. Los datos personales permiten una gestión eficaz de reservas y consultas.

• Datos identificativos proporcionados al reservar una mesa, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Preferencias alimentarias, restricciones, intolerancias o solicitudes especiales para brindarte atención singular.
• Datos de uso recopilados al navegar en nuestra web, como dirección IP, navegador o historial de interacción.
• Comunicación mantenida con nosotros, por ejemplo vía email, formularios o redes sociales.

Cómo utilizamos tus datos

La información recogida se emplea únicamente para facilitar la operativa de nuestro restaurante y mejorar tu experiencia.

• Procesar reservas, responder consultas y ofrecer un servicio personalizado en el restaurante.
• Gestionar el envío de información relevante sobre eventos, menús especiales o cambios de horario.
• Mejorar nuestra web y servicio a través del análisis de navegación y comentarios recibidos.
• Cumplir con obligaciones legales establecidas por la normativa española y europea sobre protección de datos.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos respetando las bases jurídicas permitidas por la ley en España.

El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios, el consentimiento explícito para informaciones comerciales y el cumplimiento de obligaciones legales según la normativa europea y nacional.

Comunicación de datos

No compartimos información personal salvo en las situaciones necesarias para prestar el servicio o por ley.

• Proveedores tecnológicos con acceso restringido para la gestión de reservas o el mantenimiento de sistemas informáticos.
• Autoridades administrativas para el cumplimiento de exigencias legales vigentes.
• Empresas colaboradoras solo si es imprescindible para alguna prestación, notificándote previamente.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas dirigidas a proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción. El acceso está restringido al personal autorizado y utilizamos protocolos de cifrado, control de accesos y procedimientos periódicos de revisión y mejora.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre el tratamiento de tus datos enviando una comunicación a nuestro contacto.

• Acceder y solicitar información sobre qué datos mantenemos y la finalidad.
• Rectificar tus datos si hay errores o están incompletos.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento, en ciertos casos.
• Oponerte al uso comercial o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para personalizar la navegación y analizar tendencias de uso. Puedes gestionar tus preferencias en nuestro aviso de cookies.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre la privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos a través de los medios indicados.

Actualización de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Las actualizaciones serán publicadas con fecha de vigencia.